Recientemente hemos informado sobre la última encuesta que determinaba que apenas el 23 por ciento de las pequeñas y medianas empresas españolas contaban con un sitio web, porcentaje muy bajo en relación a los tiempos en que hoy se demanda un uso intensivo de las herramientas digitales.

Sin embargo, otro informe, el Primer Índice Anual de Riesgo en Redes sociales de Pymes, publicado por Panda Security, establece que casi el 80 por ciento de las pymes recurre a las redes sociales para lograr una mejor comunicación.

Básicamente, el 78 por ciento de las empresas utiliza las redes sociales para lo siguiente:

Potenciar la comunicación
Mejorar la inteligencia competitiva
Profesionalizar la atención al cliente
Profundizar las relaciones públicas
Maximizar las herramientas de marketing

Es llamativo las diferencias que surgen entre distintos informes y estadísticas con lo cual, en este caso, una gran porción de pymes utiliza redes sociales pero eso mismo porcentaje no cuenta con un sitio web. 

Más allá de la información que es totalmente discordante entre dos estudios, lo cierto es que ninguna pyme puede no contar con su sitio web, y cada día es mayor la participación en las redes sociales por parte de las pequeñas y medianas empresas.

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El dato es llamativo y asombroso por el alto porcentaje que refleja el último informe. La información da cuenta de que el 77 por ciento de las pequeñas y medianas empresas españolas no cuentan con un sitio web, estadística que en tiempos de máxima conectividad llama la atención por dos motivos: por desconocimiento o por falta de interés. Sea una u otra manera, ambas son graves fallas.

El denominado y útil programa “Conecta tu Negocio” es un proyecto destinado a que aquellas empresas que no cuentan con un sitio web al día de hoy, concreten uno para mantener la presencia online, hoy fundamental para todo emprendimiento.

Hasta hoy, apenas el 23 por ciento de las pymes de España cuentan con una página web, cifra verdaderamente alarmante porque denuncia que un grueso porcentaje de pymes (77%) no tienen presencia online.

Esto también demuestra la falta de creencia en la utilidad que aportan las herramientas web que, sumadas a las redes sociales, definitivamente se han transformado en un requisito obligatorio de toda empresa, aunque mucho más en las pymes.

Sin embargo, la mayoría no piensa lo mismo.

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Desde hace semanas y meses que la noticia más reiterativa es la desaparición del crédito para emprendedores, autónomos y pymes no sólo en España sino en todos aquellos en que la crisis ha afectado la economía del país. Pero incide más aún en aquellos países en que la tasa emprendedora es alta y su economía depende en gran parte de este sector productivo.

Lo que ocurre en España desde hace meses se expandió al todo el continente, pues el Estudio sobre Riesgo de Crédito en Europa deja en claro el crítico escenario para emprendedores, autónomos y pequeños y medianos empresarios pues cuando todo el continente lucha por retomar el camino del crecimiento, la falta de financiación contribuye al parate.

El informe que fue elaborado por la Asociación Europea de Marketing Financiero (EFMA) y FICO, también agrega que la demanda de créditos en territorio europeo ascenderá al 50 por ciento, lo cual establece y adelanta un grave desequilibrio entre la cantidad de financiación disponible –insuficiente- y la cada vez mayor cantidad de solicitudes crediticias.

No sólo la expectativa de aumentar la oferta de crédito es insostenible, sino que un 17 por ciento cree que, por el contrario, se reducirá aún menos de lo otorgado al día de hoy.

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Ya no debe quedar territorio alguno en el país que no haya sufrido (y sufra) las consecuencias de la crisis financiera internacional que desde hace dos años ha situado a España en el parate más fuerte de los últimos tiempos.

Las líneas de financiación y créditos que han surgido desde el inicio de este año y lógicamente los de 2010 no logran abastecer la gran demanda de liquidez que necesitan las pymes. Pero aquellas que no obtienen liquidez y no logran sostener el negocio, comienzan a ingresar en una dura crisis.

Y en Ávila el escenario no es el mejor, pues la Cámara de Comercio de Ávila ah anunciado que el 60 por ciento de las pymes abulenses han manifestado dificultades por la crisis, con lo cual las pequeñas y medianas empresas, los autónomos y los emprendedores son víctimas de la destrucción del empresariado pyme.

Entre enero y marzo de 2011, si bien no ha finalizado el primer trimestre, las expectativas son totalmente negativas, pues no se ha generado un crecimiento económico ni se han creado fuentes de empleo, con lo cual el escenario económico no anticipa buenos horizontes en Ávila y en el resto  del país.

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Cuando hacemos referencia a la capacitación, es muy común mencionar a los emprendedores que necesitan de formación y apoyos para poder sostener un negocio. Pero en muy pocas ocasiones se hace referencia a las pequeñas y medianas empresas que necesitan de la capacitación suficiente y permanente para elevar el profesionalismo del negocio.

Y una de las causas que afectan el normal desenvolvimiento de las pymes es la falta de preparación, algo que se repite constantemente como así también en las empresas medianas hacia pequeñas, que son víctimas también de la renovación y circulación de personal.

Cuando una pyme desarrolla sus primeros tiempos, la plantilla laboral suele renovarse constantemente, algo que afecta seriamente no sólo una empresa sino todo equipo o conjunto de personas. Pues claro que no es sencillo mantener el mismo personal, pero para evitar problemas lo más importante es capacitar la pyme y lograr mantener una plantilla laboral el mayor tiempo posible.

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Desde que surgió la crisis financiera y se implementó a través del tiempo, la actividad económica del país comenzó a ingresar en un período de estancamiento en el que pocos sectores han logrado sobrevivir al paro. Como hemos dicho, esos sectores son las IT, el turismo y parte de la construcción, aunque también la industria del software.

Pero en el caso del turismo, nace una nueva oportunidad para las pequeñas y medianas empresas porque la gran cadena de resort y hoteles Sol Meliá ha dado inicio a “Mas Corporate”, un útil programa de fidelización para pequeñas y medianas empresas.

El objetivo del programa es un mejor posicionamiento de Sol Meliá en el segmento del negocio del turismo español y crear a través del programa un marco para fidelizar a las empresas y a sus trabajadores.

Para las pymes, el programa “Mas Corporate” ofrece promociones como descuentos del 10 por ciento en todos los alojamientos de la cadena en el país como en el exterior durante los primeros dos meses, y luego un porcentaje del 7% en hoteles vacacionales y en urbanos, un 5 por ciento.

De esta manera, “Mas Corporate” garantiza las mejores tarifas para aquellos hoteles que se incorporen.

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