Cuando hablamos de la internacionalización de una pequeña o mediana empresa, nos referimos a un proceso complejo.

Pero, antes de nada, para abrir puertas más allá de tus fronteras necesitas dos pasos previos:

Análisis exhaustivo de la situación de tu pyme
entorno de gestión, situación global de la empresa y de la competencia, así como estado actual y posible evolución del mercado. Para realizar este estudio correctamente es muy recomendable contratar los servicios de una consultora.

Análisis de la situación en otros países
Con hábitos culturales, directrices económicas, políticas laborales y pautas de consumo muy distintos requiere de una rigurosa labor de análisis y planificación.
TRsa valorar esto, para emprender la internacionalización deben conocerse sus diversas tipologías y estrategias.

Existen diversos tipos de internacionalización. Desde la simple exportación a otras zonas a la implantación de unidades productivas en países más rentables.

Según estas dos variablesa, podemos establecer tres grandes clases de internacionalización: exportación, inversión directa en el exterior y apertura de licencias.

Per la clasificación no acaba aquí. Porque, por ejemplo, podemos hablar de exportación directa o exportación indirecta. Dentro de la inversión directa encontramos diferencias entre la apertura de nuevas fábricas y las asociaciones de empresas. Potr último, en el caso de la licencias, podemos establecer cuatro tipos: acuerdos de distribución, contratos de fabricación, cesión de patentes o franquicias.

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Según datos del Primer Estudio nacional sobre uso de las redes sociales por parte de las pymes españolas, sólo el 49,80 % de las pymes españolas utilizan alguna red social en la comunicación diaria con sus clientes.

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En tiempos de crisis, se necesitan buenos planes de ayudas para las pymes como el que acaba de poner en marcha Obra Social La Caixa: el Programa de Emprendimiento Social.

Es una apuesta por el futuro de pymes y emprendedores que, con un fondo de ayudas de 500.000 euros, pretende “dar oportunidades a las personas” a través de distintos métodos como la formación, la consultoría, el trabajo en red o los préstamos…

Con este programa, La Caixa tiene en mente renovadoras ideas como:

Incrementar el impacto social de las empresas sociales de nueva creación
Entendemos que son empresas sociales las que facilitan la inserción de personas con discapacidad o con riesgo de exclusión social, las que dan acceso a una vivienda digna, las que apuestan por la movilidad sostenible, y las que promueven el envejecimiento activo, los hábitos saludables, el consumo responsable, el comercio justo y la transparencia de los mercados, la agricultura ecológica y la protección del medio ambiente, la educación y el acceso al conocimiento.

Aumentar las probabilidades de éxito en los proyectos de los emprendedores
Ya que actualmente la tasa de supervivencia de los emprendimientos a un año de su creación es del 79,1 %, a dos años, del 67,4 %, y a tres años, del 61,7 % (datos del Instituto Nacional de Estadística).

Acelerar la consolidación de empresas sociales de nueva creación
Teniendo en cuenta que la tasa de supervivencia de las nuevas empresas (start-up) a cinco años es del 20 % y a diez años del 10 % (portal de emprendimiento Gestiopolis).

Así, el programa tiene como fin último sensibilizar a la ciudadanía sobre la importancia de este tipo de empresas.

Para dar respuesta a todos aquellos interesados en formar parte del Programa de Emprendimiento Social, Obra Social ha habilitado una web con fornmulario de inscripción hasta el 11 de diciembre de 2011:  www.lacaixa.es/obrasocial

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Verificar la seguridad de las tiendas online puede ser una prioridad para las pymes… Por eso, respondiendo a esa demanda, Google lanza Trusted Stores, un programa de certificación de tiendas de comercio electrónico para las webs de venta online que cumplan con sus criterios de certificación para la seguridad de un site.

Así funciona:

Primero se realiza el registro para superar los requisitos impuestos por el sistema. Así, Trusted Stores examina distintos aspectos de la tienda como la atención al cliente, el sistema de pago o incluso la política de devoluciones.

De momento, Trusted Stores está en fase beta sólo en USA… Aunque se espera su expansión mundial en los próximos meses.

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NH Hoteles ha puesto en marcha un sorteo en el que podrás conseguir gratis los viajes corporativos de tu empresa durante un año. A través de NH&YOU, pretende que la cuenta anual de gastos en cualquiera de los 400 establecimientos de la cadena corran a cargo de la casa.

De este modo, NH Hoteles sortea entre las empresas registradas en NH&YOU, la devolución íntegra (hasta un máximo de 10.000 euros) del gasto en hoteles NH. De esta forma cuanto más se consuma en la cadena mayor será la cantidad devuelta. Para participar solo hay que registrarse en NH&YOU  o inscribirse in situ, en cualquier hotel de la cadena en España, Portugal y Andorra, y se entrarás a formar parte del sorteo

Desde aquí alavamos la iniciativa de la cadena hotelera, tanto por intentar ayudar a las pymes en la organización de sus trabajos corporativos y por ayudar a los pequeños empresarios con iniciativas como estas.

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Si por fin te has decidido por el mundo on-line y has puesto en marcha una estrategia de comunicación a través de las redes no puedes permitirte desaprovechar recursos. Resulta fundamental maximizar los esfuerzos, más teniendo en cuenta que como pyme poseerás pocos recursos, tiempo y medios.

Para que no desperdiciéis ni un mínimo retazo de esfuerzo hoy os traemos las 6 maneras para hacerlo, de esta forma, al conocerlas, podréis estar atentos y aplacarlas:

1. No optimizar los contenidos para los motores de búsqueda:

Uno de los beneficios más valiosos de la creación de contenidos es la posibilidad de obtener un buen posicionamiento en los motores de búsqueda, como google. Cada cosa que escribamos en el blog o página de la empresa es una oportunidad maravillosa para posicionar nuestra marca. Esto puede parecer a simple vista una tontería pero cuando mejor posicionado esté la página o el blog mejores críticas leerán tus posibles clientes al buscarte en la red. 

2. No promocionar tu contenido en la redes sociales:

Imaginemos que dedicas mucho tiempo a crear tu contenido, que esta totalmente optimizado y tiene una calidad insuperable ¿Por qué desaprovechas las posibilidades de difusión en la redes sociales? Se trata de una pieza más en el rompecabezas que debes incluir en tu estrategia on-line. Compartir tu contenido en tus perfiles sociales de Facebook, Twitter, LinkedIn y + Google, entre otros, resulta necesario para no desperdiciar recursos.  Asegúrate de agregar botones sociales para compartir el contenido y no abandones los perfiles o los trates como meros feed, intenta ocuparte de ellos al menos un día a la semana.

3. No dediques horas inútiles en las redes sociales:

El tiempo es oro o dinero, así que resulta fundamental utilizarlo de forma productiva. Aunque participar en las redes sociales resulta fundamental debes aprender a no perder el tiempo en ellas. La mejor fórmula para descubrir si esto es así o no es calcular cuánto tiempo pasas al día en esta labor y compararlo con la cantidad de clientes que recibes gracias a ese esfuerzo. Si no te salen las cuentas en que estás gastando más tiempo del necesario.

4. No utilizar tu blog o web para promocionar tu negocio.

En cada página debería aparecer de forma visible un contacto tuyo y una identificación de tu empresa. Esto que podría parecer muy obvio no lo es tanto, visita alguna de las páginas de tus competidores y descubrirás que han olvidado este detalle, así que ya puedes ser el primero en no hacerlo. De nada servirá crear un fantástico contenido si después tus futuros clientes no saben que además puedes ofrecerles geniales servicios.

5. No aprovechar el e.mail marketing y las bases de datos:

En este punto se pueden desaprovechar recursos por un lado por no configurar una base de datos decente gracias al blog y por otro por no gestionar las campañas de e.mail marketing de forma correcta. Fomentar el intercambio y no se excesivamente insistente con estas campañas resulta fundamental.

6. No medir los resultados de tus esfuerzos:

Si no cometes ninguno de los errores anterior y no mides los resultados de tu trabajo estarás perdiendo muchas energías y trabajo. Además las estadísticas te ofrecerán mucha información extra que te ayudará a conocer si el contenido que ofreces interesa o no. Nunca olvides chequear las estadísticas por lo menos una vez a la semana.

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