Ayudas para autonomos y pymes en PLANPYMES

Como hemos hecho referencia a la importancia del marketing dentro de una compañía, más lo es para una pequeña y mediana empresa, pues es allí donde se destaca la necesidad de conocer el mercado, los potenciales clientes y cómo comunicar. Para ello, es necesario considerar la importancia de implementar un plan de marketing necesario para que el resultado sea efectivo, y no aplicarlo según las circunstancia del momento.

Es muy poca la cantidad –aunque se revierte lentamente- de empresas que cuentan con un plan de marketing pues cuando las ventas o las ganancias de la compañía disminuyen, histórica y erróneamente los primeros presupuestos que se recortan los de Comunicación y Marketing. Esto se debe, en mayor medida, a lo que habías dicho de que el marketing es una actividad más bien nueva dentro del mundo empresario y es por ello que la cultura laboral a veces no asimila que un buen plan de marketing es, precisamente, un excelente camino hacia el incremento de las ventas.

Para crear un buen plan, hay que prestar atención a los siguientes consejos. No son recetas salvadoras, sino unos simples detalles que adaptados a su pyme, serán de gran utilidad:

-Para estar convencidos del proyecto se debe creer y confiar en el plan de marketing, aunque eso no evite modificarlo a lo largo del tiempo
-El Plan de marketing debe constar claramente por escrito, con objetivos concretos, ambiciosos pero no imposibles.
-Es fundamental detallar etapas. Las etapas y los objetivos cumplidos son muy importantes.
-Siempre se podrán modificar los detalles del plan, pero no es conveniente aplicar cambios drásticos. Eso varía el principal objetivo.
-Paciencia e innovación. Primero, paciencia por aguardar los resultados sin caer en la desesperación. Segundo, innovar: es la base de apostar a nuevas ideas.

La definición del término “marketing” no goza de tamaña antigüedad, pues en décadas pasadas las grandes compañías establecían sus estrategias de ventas y comunicación a través de canales determinados acordes a la época, en la que se contaba con una notable inferioridad de medios de comunicación. Hoy, y desde antes del surgimiento de internet, el marketing arribó al mundo empresario para transformarse en el arma más letal de una compañía para enfrentar al mundo.

Las multinacionales, las grandes compañías y las pequeñas y medianas empresas, entonces, adoptaron al marketing en toda toma de decisiones. Incluso hoy, las definiciones para este término varían según quien la sostiene. En términos generales, marketing es el estudio o el análisis para satisfacer de la manera más óptima las necesidades de un grupo social. Desde allí, se aplicó la actividad a casi toda la toma de decisiones en una compañía.

Establecer nuevas pautas de crecimiento, detectar nuevos canales de ventas, expandir la marca y descubrir nuevos negocios dependerá, en menor o mayor medida, de las estrategias de marketing. Sin necesidad de sobredimensionar el caso, toda pyme debe adoptar un director o experto en marketing, pues con claros objetivos y una definida estrategia, la empresa podrá transitar un camino con menos obstáculos hacia sus objetivos.

El marketing es tan amplio como diverso. Si aún no confía en esto, un breve consejo: contrate un especialista, consulte experiencias y  aplíquelo a su negocio por más pequeño que sea. Desde un emprendimiento hasta una multinacional, el marketing puede ser muy efectivo.

Como en cualquier compra, ya sea de una casa, una TV o unas zapatillas, lo que uno busca es la opción mas económica sin dejar de lado la calidad. De hecho, es ahí donde reside el aroma, la esencia de una buena compra; en saber encontrar el binomio perfecto, la mejor relación de calidad/precio, y el Nissan Qashqai es un claro ejemplo de ello.

El Crossover compacto de Nissan, el Qashqai, ha sido objeto de una importante puesta al día para consolidar su posición de líder como alternativa pionera a los convencionales compactos de cinco puertas europeos.

Desde su lanzamiento en Europa, en marzo de 2007, el Qashqai ha superado sus previsiones de ventas con un total de 500.000 unidades vendidas en Europa.

Acrecentando su enorme popularidad entre los clientes europeos del Qashqai – más del 80% de los cuales han comprado por primera vez un Nissan – las mejoras del modelo reforzarán su posición de elegante crossover que combina el comportamiento dinámico de un compacto deportivo con la robustez y la solidez de un SUV compacto.

El cambio visual más destacado del Qashqai es el frontal, con una remodelación completa que afecta al capó, al parachoques delantero, a las aletas, a la parrilla y a los faros. Todo ello se combina para dar al Qashqai un aire más sofisticado, con una presencia más Premium y de mayor calidad. El nuevo frontal es compartido con el Qashqai+2.

El nuevo Qashqai presenta un diseño nuevo y más claro de los instrumentos principales con el objetivo de mejorar su legibilidad. Los dos diales principales para la velocidad y el cuentarrevoluciones tienen la grafía en blanco sobre fondo negro con las agujas en color rojo, que quedan resaltados por un marco cromado. Dentro del cuentarrevoluciones, en el lado izquierdo, se ha montado un indicador de temperatura mientras que en el lado opuesto del velocímetro encontramos el del nivel de combustible.

Entre los dos instrumentos principales encontramos una pantalla LCD blanca para el ordenador de a bordo, rediseñada y que muestra el consumo medio, el kilometraje, la hora, y los parámetros del control de crucero y del limitador de velocidad.

Finalmente, la mejora aerodinámica del remodelado Qashqai permitirá lanzar una nueva versión Eco del modelo con una reducción de las emisiones de CO₂.

“Cuando lanzamos el Qashqai en Europa en 2007, éramos optimistas respecto a la percepción de los clientes de los que pensábamos que verían el coche como una alternativa a los cinco puertas tradicionales o a los SUV compactos. De todos modos, hemos tenido que aumentar la producción para hacer frente a la demanda y dos años y medio después del lanzamiento, ésta no se ha ralentizado. El Qashqai ha sido clave en el refuerzo de la posición de Nissan como un constructor innovador en el mercado europeo. Esta puesta al día aumenta el atractivo del Qashqai y le permitirá seguir atrayendo nuevos clientes a la marca” explica Simon Thomas, Vice-Presidente Europeo de Ventas y Márketing.

Tanto el Qashqai como el Qashqai+2 se diseñaron en el Centro de Diseño de Nissan Europa en Paddington, Londres. El desarrollo principal de ambos modelos se llevó a cabo en el Centro Técnico de Nissan Europa en Bedfordshire, Gran Bretaña, y se fabrican en la planta de Nissan de Sunderland, en el Noreste de Inglaterra.

Todo cambio gerencial en una pequeña y mediana empresa conlleva aún más modificaciones dentro de la estructura de una compañía, entre los empleados, la relación laboral y de confianza con los empleadores y la organización en general. Es por ello que al asumir un nuevo gerente o director dentro de una pyme vale tomar en cuenta los siguientes consejos.

En primer lugar, no tomar decisiones drásticas si es que la situación lo amerita o si fue contratado por una causa determinada. Lo más aconsejable es conocer al nuevo personal, oír sus consideraciones y establecer un lazo de cordialidad como primera instancia.

En segundo lugar, rendir honor a la historia. Conocer la esencia de la empresa, su origen y cómo se ha desarrollado durante los últimos tiempos será fundamental para construir una base sólida y con verdadera información. Incorporar una buena dosis de información financiera será de gran utilidad pues es una aconsejable opción para reconocer el estado patrimonial de la empresa.

Entre las recomendaciones más importantes, generar vínculos sólidos, cordiales pero respetuosos con los integrantes de la compañía serán fundamentales para iniciar una gerencia ordenada.

Los liderazgos son muy importantes en toda organización, empresa, compañía o grupo que necesite de un líder. Un equipo de fútbol necesita de un líder que reúna las condiciones para emprender la voz del grupo. Lo mismo ocurre hasta en la universidad, en una protesta social como en una compañía multinacional. Y aunque en las grandes corporaciones la figura del líder es difusa entre directores, gerentes y los inalcanzables verdaderos dueños, en las pequeñas y medianas empresas la capacidad de liderazgo es más notoria y necesaria.

Un pequeño negocio que comienza se puede fortalecer con la figura de un líder, y puede ocurrir justamente lo contrario: que un negocio fracase por la ausencia de una persona capaz de liderarlo. Es por ello que el carisma, la experiencia, el entendimiento y la serenidad serán atributos fundamentales para influir en el equipo de trabajadores y lograr buenos objetivos.

Dentro de un esquema empresario, quien ocupe la posición del líder deberá ser capaz de anunciar medidas claras, sencillas y directas pero al mismo tiempo permanecer abierto a sugerencias. La sabiduría de oír a los subordinados será uno de los más preciados atributos.

Poseer la capacidad de estar atento a todos los sectores y funciones, pero con la capacidad intacta de saber delegar en sus empleados. En tiempos de logros, recordar de alentar y felicitar a los empleados. En tiempos de crisis, asumir costos y errores y capitalizarlos para futuras acciones.

Asumir la posición de líder no es sencillo. Es más, surge solo entre los empleados. Contratar un empleado con estas características constituirá un valor agregado.

Hoy, el mundo de las empresas ha evolucionado constantemente desde que las comunicaciones y los espacios de difusión se transformaron en acciones de gran interés para las pymes. Y ante una eventual crisis dentro de vuestra compañía, vale recurrir a unos prácticos consejos sobre cómo conducir nuestro negocio en período de crisis.

Es muy común y es una pésima conducta de las empresas que ante una crisis, se llamen a silencio. Así sea grave o leve, nunca vuestra compañía debe enmudecer ante un conflicto. El silencio es sinónimo de culpa, por lo cual, comunicar una versión de los hecho o los pasos a seguir será una buena decisión. Es importante recordar que una crisis nace inesperadamente, es imprevista y sorpresiva. Es por ello que siempre, desde el presidente, el director, los gerentes y los empleados deben estar preparados para conducir satisfactoriamente una crisis.

Vale y es recomendable evaluar balances y revisiones de los sistemas en los que opera vuestro negocio. Así reduciremos la chance de crisis imprevistas o problemas mayores. Cuando un grave problema surge en la pyme, siempre recuerde la importancia de tomar decisiones. La inactividad es un grave pecado.